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SOCIAL MEDIA POLICY

SOCIAL MEDIA POLICY

La società Firewall S.r.l. avente sede legale in Via Monte San Gabriele, 1 a Vigevano (PV) – CAP 27029 P.IVA | C.F. 01943580181- Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, La rimanda alla presente Social Media Policy.

In relazione ai suddetti trattamenti il Titolare fornisce, tra l’altro, le seguenti informazioni.

La presente Social Media Policy (“Social Media Policy”) deve intendersi quale allegato al documento Privacy Policy & Cookie Policy consultabile, in un documento separato all’indirizzo internet https://www.firewallsrl.com.

Detta Social Media Policy ha come finalità quella di descrivere le norme di condotta che gli utenti dovrebbero rispettare nell’utilizzo del sito web e negli spazi attivati dalla società Firewall srl sulle piattaforme tecnologiche sociali.

Finalità

Firewall utilizza il sito web e le piattaforme tecnologiche sociali di seguito (“Social Media”) con finalità di interesse generale per comunicare con gli utenti attraverso la rete, dare accesso a servizi erogati e promuovere le proprie attività. Le pagine/canali sociali sono inoltre utilizzati dal Titolare per favorire la partecipazione, il confronto, il dialogo con gli utenti in un’ottica di trasparenza e di condivisione.

Contenuti

Il sito Firewall offre porte di accesso a Facebook e Linkedin; detti servizi, forniscono aree di commento, bacheche e forum pubblici. I contenuti vengono pubblicati dagli utenti e possono comprendere: comunicazioni sulle attività e servizi erogati dal Titolare, informazioni relative a progetti in corso d’opera, iniziative sociali, immagini, e video relativi ad eventi organizzati dal Titolare stesso. Sulle varie pagine/canali di dette piattaforme sono attivati servizi di risposta a richieste di informazioni e di assistenza. Vengono inoltre raccolti commenti, domande, critiche e suggerimenti poste dagli utenti.

Utilizzando i Social Media l’utente accetta il fatto che i dati pubblicati (comprendenti testo, immagini, video) siano visibili liberamente da tutti e, pertanto, il Titolare non può garantire la “Privacy” degli stessi.

Commenti e risposte sui Social Media

L’obiettivo dei servizi di Social Media proposto dal Titolare, oltre a rendersi presente come altro canale di comunicazione sulla rete, è rispondere alle richieste pervenute pubblicamente sulle pagine/canali, inoltrarle alle strutture competenti della stessa per poter rispondere in maniera pertinente. I tempi di risposta possono variare a seconda della tipologia di richiesta.

Avvertenze di rischio

Si avverte l’utente di valutare con la necessaria attenzione l’opportunità, nei propri interventi, di inserire o meno dati personali, (compreso l’indirizzo di posta elettronica, il numero di telefono cellulare), che possano rivelarne, anche indirettamente, l’identità. Lo stesso accorgimento vale soprattutto per dati considerati di natura sensibile. E’ necessario inoltre, valutare l’opportunità di pubblicare materiale audio, fotografico e videografico che consentano di identificare le persone senza aver chiesto loro il consenso al trattamento di detti dati. Bisogna inoltre prestare attenzione alla possibilità di inserire nei propri interventi dati che possano rivelare, anche indirettamente l’identità di terzi. Si avverte che i dati e gli interventi sui possono essere visibili e consultabili pubblicamente da qualsiasi utente della rete che acceda al sito o dai Social Media, indicizzati e reperibili anche dai motori di ricerca generali (Google, Yahoo ecc.).

Regole di utilizzo

Le varie pagine della società Firewall S.r.l.  presenti sui vari Social Media, possono essere seguite liberamente da tutti gli utenti della rete, senza chiedere nessuna autorizzazione al Titolare; per questo motivo Firewall S.r.l.  consiglia di esercitare cautela circa la diffusione di dati personali quando si utilizzano dette piattaforme. I termini di utilizzo e le politiche sulla Privacy applicabili a ciascun Social Medium sono pubblicate sui rispettivi siti e regolano le informazioni fornite dall’utente. Il Titolare non esegue alcuna forma di controllo sull’utilizzo di informazioni personali comunicate in un forum pubblico, un’area di commento, rendendo l’utilizzatore della piattaforma l’unico responsabile di qualsiasi divulgazione. Il Titolare si augura che tutti i partecipanti alla vita sociale esprimano le proprie opinioni con correttezza e misura; per questo motivo non saranno tollerati insulti e volgarità. Firewall S.r.l.  si riserva di segnalare ai gestori dei Social Media turpiloqui, insulti, minacce e atteggiamenti che possono richiamare la violenza.

Privacy e trattamento dei dati personali

Si ricorda che il trattamento dei dati personali degli utenti risponderà alle policy in uso sulle piattaforme utilizzate. La Privacy nei Social Media è garantita nella misura in cui l’utente è a conoscenza di come sta utilizzando la piattaforma, il servizio e le sue potenzialità. Ne consegue che le informazioni generate saranno in realtà condivise “volontariamente” dagli utenti che pertanto, non potranno lamentare alcuna possibile violazione della propria sfera personale. L’articolo 21 della Costituzione Italiana tutela la libertà di manifestazione del pensiero, ponendo in essere alcuni limiti. Tra questi, poco rispettato, è quello relativo alla reputazione altrui. Quando viene espresso un giudizio a carico di un utente, infatti, è utile ricordare che nell’utilizzo di espressioni “troppo forti o colorite” l’autore potrebbe essere chiamato a rispondere del reato di diffamazione. Tutti hanno il diritto di intervenire ed esprimere la propria libera opinione.

I dati personali eventualmente pubblicati dagli utenti sono trattati da Firewall S.r.l. nel rispetto della normativa di cui al Regolamento (UE) 2016/679 e di quanto disposto (con particolare accenno a riguardo alle finalità e modalità di trattamento del dato) nella Privacy Policy & Cookie Policy pubblicata sul sito web di Firewall S.r.l.  e che l’utente è tenuto a visionare prima della Social Media Policy.I dati personali inoltre vengono pubblicati spontaneamente dagli utenti e il trattamento degli stessi da parte del Titolare sono effettuati unicamente per svolgere detti servizi.

Titolare del trattamento dei dati è la società Firewall S.r.l. avente sede legale in Via Monte San Gabriele, 1 a Vigevano (PV) – CAP 27029 – P.IVA | C.F. 01943580181 – privacy@firewallsrl.com ed ulteriori informazioni in ordine al trattamento ed alla comunicazione di dati previsti direttamente o altrimenti acquisiti potranno essere richieste al Responsabile incaricato al trattamento dati. Il presente avviso naturalmente non esclude che altre informazioni siano conferite anche oralmente.

 

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